Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Objet
Les présentes conditions régissent l’abonnement aux services Seonara : plans Gratuit, Essentiel et Pro, tels que décrits sur la page Tarifs.
Abonnement et facturation
- Les abonnements sont sans engagement, résiliables à tout moment depuis l’espace client.
- La facturation annuelle donne droit à la remise affichée au moment de la souscription.
- Les crédits IA non consommés ne sont pas reportés d’un mois sur l’autre.
Disponibilité du service
Seonara vise une disponibilité de 99,9 % hors maintenances programmées, annoncées au moins 48 heures à l’avance.
Résiliation
En cas de résiliation, vos données restent exportables pendant 60 jours, après quoi elles sont définitivement supprimées de nos systèmes.